ブラザーサポートブログ

こんにちは！ゆずっちです

診断修復ツールとは？

ブラザー製品には様々な便利な機能があります。今回は【ネットワークプリンター診断修復ツール】をご紹介いたします！

昨日まで、無線LANで印刷できていたのに、急にできなくなった・・・

そんなとき、まずはプリンターの電源を入れなおします。
まだ改善がみられない場合は、ネットワークプリンター診断修復ツールを一度お試しください。

こんにちは！ゆずっちです

小冊子を作りたい

今回は、【小冊子を作成しよう！】をご紹介いたします！

ゆずっちは明日から妹のみかんと旅行に出かけます。

こんにちは！ゆずっちです

簡単に印刷したい！

今回は【スマホをかざして印刷・スキャン！（NFC）】についてご紹介いたします！

ゆずっちのスマホで写真を撮りました。

こんにちは！ゆずっちです

スマホでレーベル印刷したい！

今回は【難しそうなレーベル印刷も、スマホを使えば簡単便利！】についてご紹介いたします！

CDなどの表面に、写真やイラストを印刷する「レーベル印刷」。パソコンのソフトを起動して、レーベルのデザインを作って、印刷設定して・・

「う～ん。なんだか難しそう・・」

そんな時は、便利なブラザーアプリを使ってみてください！

※ 対象製品はDCP-J973N、DCP-J978N、MFC-J893N、MFC-J898N、MFC-J998DN/DWNです。

こんにちは！ゆずっちです

取説をなくした！

今回は【Webで見る取説について】をご紹介いたします！

製品を買うと同梱されている「取扱説明書」。
なくしてしまったときは、Webで確認できます。

さらにWebには、通常の取扱説明書に加えて、

■ユーザーズガイド～応用編～

■ユーザーズガイド～パソコン活用＆ネットワーク編～

など、役に立つマニュアルがたくさんあります！

※内容は製品によって異なります

こんにちは！ゆずっちです

インクを節約したい！

最近実施したアンケートで
『プリンターを使用するうえでのインク節約方法が知りたい！』 というお客様の声を沢山いただきました。

そこで今回は【必見！節約術～インク編～】をお届けします。

※ モデルによって表示画面が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※ 対象製品のみの機能となる場合がございます。

こんにちは！ゆずっちです

用紙・電力を節約したい！

最近実施したアンケートで
『プリンターを使用するうえでの用紙・電力節約方法が知りたい！』 というお客様の声を沢山いただきました。

そこで今回は【必見！節約術～用紙・電力編～】をお届けします。

※ モデルによって表示画面が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※ 対象製品のみの機能となる場合がございます。

こんにちは。『ゆずっち』です。
今回は、【ゆずっちが〇〇に潜入！？】についてです。

突然ですが、サポート広場をご存知ですか？

サポート広場とは？

サポート広場とは、お客様同士で質問・回答を投稿し合い
情報交換をすることのできるQ＆Aサイトのことです。

サポート広場

例えば・・・
困っているお客様が質問をすると

こんにちは！ゆずっちです

自分で名刺を作りたい！

明日、コールセンター見学が行われることになりました。

上司から、
「他社の人がたくさん来るから、ゆずっちも挨拶してね！」
と言われたので、ドキドキ。

挨拶のマナーをネットで検索すると、
「名刺交換」についての記事が沢山ヒットしました。

「め・・名刺？！」

普段他社の人に会うことなんてないから、
名刺持ってないよ～。どうしよう。

あれ？そういえば最近、名刺作成用のアプリが出たんだっけ・・。

※対象製品のみアプリのご利用が可能です。
※iOS 10.0以上、Android 4.4以上の端末。

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は【よくあるご質問(Q&A)の使い方】をご紹介します！

よくあるご質問では、お客様からよくお問い合わせいただく内容の解決方法をご紹介しています。

ここからは、よくあるご質問の使い方を
手順に沿ってご紹介いたします。