ブラザーサポートブログ: ブラザーサポートページの見つけ方

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2020年5月19日 (火)

ブラザーサポートページの見つけ方

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

今回は【ブラザーサポートページの見つけ方】をご紹介いたします。

先日こんなお問合せを頂きました。


 ブラザーのサポートページを閲覧したいと思い、
パソコンで『ブラザーサポート』と検索をしました。

ページを閲覧してみると、
『Just answer supportの相談窓口』との記載が。
(ホームページが開きます)

これってブラザーの公式サポートページなのでしょうか。


 

『Just answer supportの相談窓口』は
ブラザーの公式サポートサイトではございません!!

 

ブラザーの公式サポートページを見分けるコツをお伝えします!

 

例えば、『ブラザーサポート』と検索をすると、
検索結果には、色々なサイトが表示されます。

※画像はイメージ図です。
※ご利用になるブラウザによって、見え方が異なる場合がございます。

イメージ図

 

ページを閲覧した際に、
ページ上部と下部にブラザーのロゴが記載されていれば
ブラザー公式サポートページです。

イメージ図

 

ちなみに、サポートページの赤枠内のサービスは、
入会金・登録料などはなく、無料でご利用いただけます。

※通信料、電話料を除く

イメージ図

 

ここまで、
ブラザーサポートページの見つけ方をご説明してきましたが、
実はめんどくさがり屋の私は、
下記のページを お気に入り登録しています!

ブラザーサポート トップページ

いちいち検索をして、探すのが面倒だ!という方は、
お気に入り登録しておくのもおすすめです(^^♪

 

以上、【ブラザーサポートページの見つけ方】でした。

ゆずっち顔

解決しない場合は、
お客様同士で解決できるコミュニティ
サポート広場がおススメですよ

わかりました!

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