ブラザーサポートブログ: 【スマホで年賀状】印刷したいのに製品が見つからない!

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2015年12月21日 (月)

【スマホで年賀状】印刷したいのに製品が見つからない!

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

前回スマートフォンでかんたん年賀状作成では、年賀状の作成方法をご案内しましたが、今回はよくあるお問い合わせをご紹介します。それは【印刷したいのに製品が見つかりませんと表示され、印刷できない】です。

「製品が見つかりません」のエラー画像

▲「製品が見つかりません」のエラー画像

このような画面が表示される場合は、複合機とスマートフォンの接続ができていないことが原因として考えられます。
そこで、複合機とスマートフォンを接続する方法をご紹介します。

■無線LANルーターを使わない

Wi-Fi Direct®でスマートフォンと複合機を接続することができます。以前にご紹介したWi-Fi Direct®でスマホと複合機を接続するで設定方法をご確認ください。

■無線LANルーターを使う

接続方法は下記の動画でご確認ください。

YouTube: ルーター経由で複合機とiOS端末(iPhone、iPadなど)を接続する

ルーター経由で複合機とandroidスマホを接続する

以上、【【スマホで年賀状】印刷したいのに製品が見つからない!】でした。

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