ブラザーサポートブログ: 2015年10月

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<ゆずっち>

ブラザーサポートナビ24でナビゲーターの仕事をしています。

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2015年10月

2015年10月30日 (金)

オンラインチャットのご紹介

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は、【オンラインチャット】でのサポートについてご案内いたします!

オンラインチャットとは、インターネット上で、ブラザーのサポート担当者とリアルタイムに「文字」で会話ができるサービスです。

製品選びや製品の使い方など、ちょっとした疑問、質問に担当者がお答えいたします!
すぐに知りたい!でも電話するのは面倒だな・・・そんなときはオンラインチャットをぜひご利用ください。

ここからはオンラインチャットでのお問い合わせ方法をご紹介します。

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2015年10月28日 (水)

接続別にご紹介!複合機とパソコンを接続するには

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は【接続方法別にご紹介!複合機とパソコンを接続するには】について紹介します!

ゆずっちの妹みかんがゆずっちの部屋にやってきました。


みかん 「お姉ちゃん、印刷したいからパソコン貸して~!」

ゆずっち「いいけど、みかんのパソコンは?壊れたの?」

みかん 「ううん!私のパソコンは壊れてないけど。まだ家の複合機とつないでいないんだあ・・・。お姉ちゃんのパソコンからなら直接複合機に印刷できるでしょ?だから貸してもらおうと思って!」

ゆずっち「そんなことしなくても、みかんのパソコンも設定すれば印刷できるようになるよ。接続する方法は3つあるからお姉ちゃんがそれぞれ教えてあげる!」

みかん 「ありがとう!私の使用する環境に合った接続方法は何だろう?」


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2015年10月26日 (月)

サポートブログに関するご意見を募集中です!

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

2015年3月より開始した、『ブラザーサポートブログ』をご覧いただきありがとうございます。
Web上でサポート情報を提供しているサポートブログでは、
皆様のご意見を募集しております。

shineこんな記事があったらいいな!

shineこんなこと教えてほしい!

shineこうしたらもっと良くなると思う!

等、サポートブログに関するご意見がございましたら、
是非ゆずっちまでお教えください!

※ 製品に関するお問い合わせ窓口ではございません

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2015年10月21日 (水)

インク購入に関する豆知識

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は、【インク購入に関する豆知識】についてご紹介します!

インクジェット複合機に欠かせないのが、
インクカートリッジですね。

インクを買おうと、いざお店に行ってみたは良いものの、
「あれ?インクの型番ってなんだっけ??」と忘れてしまい、
店員さんにお世話になる・・・なんてこと、よくありますよね。

特に普段からたくさん印刷する方は、その分インク交換で型番を目にすることも多いかもしれませんが、「年に一度、年賀状のシーズンだけ」という使用頻度だと、インクカートリッジ自体を目にする機会が少ないかも知れません。

ここからは、インク購入に関する豆知識をご案内します!

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2015年10月19日 (月)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、
最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。

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●対象製品●
DCP-J557N、DCP-J757N、DCP-J957N、MFC-J727D/DW、MFC-J827DN/DWN、MFC-J877N、MFC-J897DN/DWN、MFC-J987DN/DWN

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2015年10月15日 (木)

動画の見つけやすさUP!なサポート動画紹介ページ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。
サポート動画紹介ページが新しくなりました!!

サポート動画紹介ページはこちら
サポート動画紹介ページ画像

▲サポート動画紹介ページ画像

ここからは、サポート動画紹介ページの使い方をご紹介します。

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2015年10月14日 (水)

写真に日付を入れる方法 その2 ~パソコンから設定~

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

前回、写真に日付を入れる方法その1では、【複合機本体の操作】から、写真に撮影した日付を入れる方法をご案内しましたが、
今回は【パソコンから設定】する方法をご紹介します!

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2015年10月 7日 (水)

写真に日付を入れる方法 その1 ~本体から設定~

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。
今回は【写真に日付を入れる方法】についてご紹介いたします!

皆さんは写真を印刷するとき、【撮影した日付】を入れますか?
ゆずっちは同窓会や旅行など、記念写真として残しておきたいときは、日付も一緒に印刷しています!

写真に日付を入れるのは、難しい設定が必要だと思っている方もいるかもしれませんが、そんなことはありません。
通常のデジカメプリントの印刷方法に
一つ設定を加えるだけなんです!
その方法について一緒に見ていきましょう。

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