ブラザーサポートブログ

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<ゆずっち>

皆様にお役立ち情報をお届けいたします!

2020年6月30日 (火)

修理申込後の流れは?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

印刷をすると、印刷物が真っ白で出てきてしまいました。

こういう時は、ブラザーサポートサイトでよくあるご質問を確認!

 

よくあるご質問に書いてある手順通りに操作を進めていくと・・・
どうやら修理が必要な状況みたい。

 

修理に出すか悩むなぁ~!

もし修理を申し込んだとしたら、
壊れている製品を自分で修理センターまでもっていかないといけないのかな?

 

そこで今回は、【修理申込後の流れは?】をご紹介します。

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2020年6月15日 (月)

Windows10アップデート後、突然印刷できなくなった

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

よし、資料が完成。
あとは、印刷をして先輩に提出すれば完璧だ!

 

・・・あれ?印刷ができない。

昨日まで印刷できていたのに、なんでだろう。


そういえば昨日パソコンをアップデートしたような気がする・・・

何かこの印刷ができないことと関係があるのかな?

イメージ図

 

そこで今回は、
【Windows10アップデート後、突然印刷できなくなった】をご紹介します。

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2020年5月29日 (金)

液晶画面にエラーメッセージが表示された時は?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

製品を使用していると・・・
【印刷できません 3F】とエラーメッセージが出てきました。

Photo_3

この”3F”は、いったい何を表しているんだろう?

2

 

そこで今回は【液晶画面にエラーメッセージが表示された時は?】をご紹介いたします。

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2020年5月19日 (火)

ブラザーサポートページの見つけ方

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

今回は【ブラザーサポートページの見つけ方】をご紹介いたします。

先日こんなお問合せを頂きました。


 ブラザーのサポートページを閲覧したいと思い、
パソコンで『ブラザーサポート』と検索をしました。

ページを閲覧してみると、
『Just answer supportの相談窓口』との記載が。
(ホームページが開きます)

これってブラザーの公式サポートページなのでしょうか。


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2020年4月28日 (火)

複合機って消毒できるの?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

複合機を消毒したい

最近、製品の消毒方法についてお問い合わせを頂くことが増えてきました。

そこで今回は、【複合機って消毒できるの?】をご紹介します!

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白紙で出てきたときは?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

白紙で出てくる

久しぶりに書類を印刷してみると・・・

あれ?白紙で出てきてしまった。

 

イメージ図

どうしたらいいんだろう(゜-゜)

 

そこで今回は、【白紙で出てきたときは?】をご紹介します!

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2020年3月31日 (火)

「通話圏外」と表示されて子機が使えない

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

通話圏外と表示された

 

先日、サポート広場でこんな投稿を発見しました。


 ブラザーの子機付き複合機を使用しています。

子機を使おうとしたら、通話圏外と表示されていて

子機が使えません。

どうしたら良いでしょうか?


 

そこで今回は、【「通話圏外」と表示されて子機が使えない】をご紹介いたします!

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製品が見つかりませんと表示された時は?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

昨日スマホで撮った、きれいな花の写真を印刷しよう🌼

 

いつものようにiPrint&Scanをたちあげて、
製品選択ページを押すと・・・

「製品が見つかりません」と表示されてしまいました。

イメージ図

 

ええぇー!今までは問題なく使えていたのに。どうすればいいんだろう。

そこで今回は、【製品が見つかりませんと表示された時は?】をご紹介します!

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AirPrintプリンタが見つかりませんと表示された時は

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

みなさんAirPrintをご存知ですか?

(もしご存知でない方は下記の記事をご覧ください。)
AirPrintとは?

 

妹のみかんは
「今日は初めて、AirPrintで印刷しよう!」と意気込んでいます。

操作していくと・・・

イメージ図

 

あれ(゜o゜)?

「AirPrintプリンタが見つかりません」と表示されてしまいました。

イメージ図

 

そこで今回は、【AirPrintプリンタが見つかりませんと表示された時は】をご紹介します!

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2020年3月23日 (月)

ペーパークラフトで遊ぼう

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

 

今日は、親戚の家に遊びに来ています。

小学2年生のタロウ君と公園で遊ぶ予定でしたが
今日はあいにくの雨。


タロウ 「お外に遊びに行きたかったな~(T_T)なんか楽しいことしたいなぁ」

ゆずっち「そうだ、タロウ君!一緒に恐竜つくってみない?」

タロウ 「つくりたい!!!」


 

そこで今回は、【ペーパークラフトで遊ぼう】をご紹介いたします。

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