ブラザーサポートブログ

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<ゆずっち>

ブラザーサポートナビ24でナビゲーターの仕事をしています。

2017年2月22日 (水)

2017年2月の○○な話~はちみつ~

こんにちは。ゆずっちの友達の『ぎゃわ』です。

今回の〇〇な話は、【はちみつ】です!

※この記事はサポート情報ではなく、2017年2月にブラザーオンライン会員向けに配信のメールマガジンコラム部分をブログにしたものです。


こんにちは。『ぎゃわ』です!

今シーズン最強寒波typhoonというニュースを何度か耳にしました。
節分が過ぎましたが、まだまだ寒い日が続いています。
この寒さとあわせて、毎日のように乾燥注意報も出ています。

 

ドアノブに触ればパチッとくる、肌はカサカサ、喉はイガイガ。
何とも気になります。

喉がイガイガしたとき私の必須アイテムは、はちみつ

イメージ画像

▲イメージ画像

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2017年2月15日 (水)

A3サイズの原稿をコピーするには

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回はA3サイズの原稿をコピーするにはをご紹介します!

 

ある日、妹の「みかん」が・・

 みかん「コピーしにコンビニ行ってくる~shoe

 ゆずっち「え?家でコピーしたら?catface

 みかん「原稿が大きいから家のだとはみ出ちゃうのsweat01

 

原稿をセットした画像

▲原稿をセットした画像

 

 ゆずっち「A3サイズなのね!それならいい方法searchがあるよ!」

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2017年2月 1日 (水)

印刷がにじむ~結露~

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は印刷がにじむ~結露~をご紹介します!

 

 impact印刷がにじむ

 impact色合いがおかしい

 

などの症状がある時、
レーザープリンターを置いている環境によっては、原因の一つに「結露」がありますsweat01

 

結露とは、物質の表面・または内部で、空気中の水蒸気が凝縮する現象です。

冬に温かい部屋の窓ガラスが濡れる現象sweat02というとイメージしやすいでしょうかmistsweat01

結露のイメージ画像

結露のイメージ画像

 

プリンターも、内部と外部に気温差が生じると、内部に結露が起きます。

このことで印刷物が水に濡れたようににじんだり、色合いがおかしくなってしまうのですcrying

 

では、結露が起きないようにするには、
一体どうしたらいいのでしょうかweep

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2017年1月25日 (水)

2017年1月の〇〇な話~台湾のおみくじ~

こんにちは。ゆずっちの友達の『ライラン』です。

今回の○○な話は、【台湾のおみくじ】です!

※この記事はサポート情報ではなく、2017年1月にブラザーオンライン会員向けに配信のメールマガジンコラム部分をブログにしたものです。


1月下旬の大寒の時期になりましたが、
あけましておめでとうございます。ライランです。

本年も宜しくお願い致します。


2017年最初のサポートブログは、昨年の台湾旅行airplaneで印象に残った『台湾のおみくじ』をご紹介します。


龍山寺入口付近の画像

▲龍山寺入口付近の画像

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2017年1月20日 (金)

用紙が重なって出てくるときは

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は【用紙が重なって出てくるときは】をご紹介します!


印刷をしたら、


「用紙が重なって出てきた!crying

重なって出てきた場合のイメージ画像

▲重なって出てきた場合のイメージ画像



印刷したものが重なって出てきてしまう場合の主な
【原因】と、【対処法】を紹介します!

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2017年1月18日 (水)

【用語紹介】マルチSSIDとは

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

先日、SSIDについてご紹介しましたので、(『SSIDとは』参照)、今回は応用編として【マルチSSIDとは】をご紹介します!

 

flairマルチSSIDflair

1台の無線LANアクセスポイントに、複数のSSID(ネットワーク名)を設定する機能です。
無線LANルーターに貼ってあるラベルに複数のSSIDが記載してある場合は、マルチSSID対応のルーターです。お使いのルーターを確認してみてください。

マルチSSIDを持つルーターのラベル画像

▲マルチSSIDを持つルーターのラベル画像


お持ちの無線LANルーターがマルチSSID対応の場合、注意しなくてはいけないことがあります。

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2017年1月11日 (水)

印刷が開始されない時~年明け編~

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は【年明けに印刷できない時は】をご紹介します!


年初めのある日・・・

「年賀状印刷大変だったね。複合機お疲れ様!」

複合機をねぎらうゆずっちの図

▲複合機をねぎらうゆずっちの図



「あ、でもコピーしたい資料があるんだった。」


ゆずっちはいつものようにコピーボタンを押した。


しかし・・


「あれ?!印刷できない・・給紙ができない!?」

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2016年12月28日 (水)

印刷が開始されない時~印刷ジョブ~

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は【ジョブが溜まり印刷できない時は】をご紹介します!

先日、パソコンで作成したデータを印刷しました。
ところが印刷が始まらない。おかしいな~と思ったら・・・


印刷ジョブが沢山溜まっていたんですbearing


パソコンの印刷ジョブ表示画像

▲パソコンの印刷ジョブ表示画像

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2016年12月21日 (水)

よくあるご質問(Q&A)の使い方

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

今回は【よくあるご質問(Q&A)の使い方】をご紹介します!

 

flairよくあるご質問flairでは、お客様からよくお問い合わせいただく内容の解決方法をご紹介しています。

ここからは、よくあるご質問の使い方を
手順に沿ってご紹介いたします。

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2016年12月19日 (月)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●
MFC-J830DN/DWN、MFC-J900DN/DWN、MFC-J990DN/DWN


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