ブラザーサポートブログ

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<ゆずっち>

ブラザーサポートナビ24でナビゲーターの仕事をしています。

2018年11月14日 (水)

Web上で見る取説について

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

取説をなくした!

 

今回は【Webで見る取説について】をご紹介いたします!

 

製品を買うと同梱されている「取扱説明書」。
なくしてしまったときは、Webで確認できます。

 

さらにWebには、通常の取扱説明書に加えて、

■ユーザーズガイド~応用編~
■ユーザーズガイド~パソコン活用&ネットワーク編~

など、役に立つマニュアルがたくさんあります!

 

※内容は製品によって異なります

 

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2018年11月 6日 (火)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

DCP-J762N、DCP-J767N、DCP-J962N、DCP-J963N-B/W、DCP-J968N-B/W、DCP-J983N


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2018年10月31日 (水)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

DCP-J988N、MFC-J1500N


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2018年10月24日 (水)

2018年10月の〇〇な話 ~隣のワンちゃんのお話~

こんにちは。ゆずっちの友達の『ハッシー』です。

今回の○○な話は、【隣のワンちゃんのお話】です!

※この記事はサポート情報ではなく、2018年10月にブラザーオンライン会員向けに配信のメールマガジンコラム部分をブログにしたものです。


通勤途中、散歩中のワンちゃんにいきなり
「ワンワン!」吠えられて、びっくりしましたbearing
久しぶりにワンちゃんの鳴き声を聞いて、
幼い日、隣の家のワンちゃんが、お客さんが来るたびに、
「ワンワン!」とよく吠えていたことを思い出しました。

月に一度、町内の回覧板を届けるのが当時の私の役割。
ビクビクしながら、隣の家まで行ったことを今でもおぼえています。。

ある日、郵便配達員になり立ての若いお兄さんが私の家にやってきて、
「あのワンちゃんがどうしても怖くて、
 玄関以外の入り口ってないですかね。」
「裏口があるから、そこから入ったらどうですか?」
そうアドバイスをすると、配達員さんが裏口のドアをノックして入ったこともありましたcoldsweats01

ワンちゃんに吠えられなくなるにはどうすれば良いのかな。。

Photo

▲犬のイメージ画像

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2018年10月17日 (水)

必見!節約術~インク編~

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

インクを節約したい!

最近実施したアンケートで
『プリンターを使用するうえでのインク節約方法が知りたい!』 というお客様の声を沢山いただきました。

そこで今回は【必見!節約術~インク編~】をお届けします。

※モデルによって表示画面が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※対象製品のみの機能となる場合がございます。

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必見!節約術~用紙・電力編~

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

用紙・電力を節約したい!

最近実施したアンケートで
『プリンターを使用するうえでの用紙・電力節約方法が知りたい!』 というお客様の声を沢山いただきました。

そこで今回は【必見!節約術~用紙・電力編~】をお届けします。

※モデルによって表示画面が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※対象製品のみの機能となる場合がございます。

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最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

MFC-J990DN/DWN、MFC-J997DN/DWN


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2018年10月 9日 (火)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

DCP-J572N、DCP-J577N、
DCP-J972N、DCP-J973N-B/W、DCP-J978N-B/W、
MFC-J893N、MFC-J898N、
MFC-J6980CDW、MFC-J6995CDW


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2018年10月 3日 (水)

ゆずっちが〇〇に潜入!?

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。
今回は、【ゆずっちが〇〇に潜入!?】についてです。

 

突然ですが、サポート広場をご存知ですか?

 

サポート広場とは?

サポート広場とは、お客様同士で質問・回答を投稿し合い
情報交換をすることのできるQ&Aサイトのことです。

 サポート広場

 

例えば・・・
困っているお客様が質問をすると

サポート広場内の質問画像例

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2018年9月25日 (火)

2018年9月の〇〇な話 ~ほうじ茶革命~

こんにちは。ゆずっちの友達の『マーガレット』です。

今回の○○な話は、【ほうじ茶革命】です!

※この記事はサポート情報ではなく、2018年9月にブラザーオンライン会員向けに配信のメールマガジンコラム部分をブログにしたものです。


突然ですが・・・
私は、ほうじ茶が大好きですheart
ほうじ茶の香り、味、お菓子、
すべてが大好きです。

 

最近は毎日パソコンを長時間使用しています。
そのため目が疲れたな、痛いなと感じることがよくありますwobbly

 

先日、目の疲れを癒すために
ホットタオルで目を温めてみました。

タオルをお湯に浸して絞るだけ。
とても簡単に出来て、
なんだか目の疲れが少し緩和された気がしました。

 

その時ふと感じました。

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