ブラザーサポートブログ

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<ゆずっち>

ブラザーサポートナビ24でナビゲーターの仕事をしています。

2018年9月20日 (木)

ファクスができない原因は?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

ファクスができない!

 

今回は、【ファクスができない原因は?】について
ご紹介いたします!

 

ある日突然、ファクスができなくなりました。

 

プリンターは印刷ができなくなると、
プリンターはもちろん、ルーター・パソコンなど・・
関連するどの製品に原因があるのか考えますよね。

 

ファクスはどうでしょう。
ファクスの場合は、ファクス機(複合機)か、回線どちらかに原因があることが多いです。

 

ファクス機と回線のどちらに原因があるのか
自分で調べる方法はあるのかなあ。

 

ファックスできない原因のイメージ画像

 

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2018年9月11日 (火)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

MFC-J6573CDW、MFC-J6973CDW、MFC-J6990CDW


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2018年9月 5日 (水)

着信音を個別に設定したい

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

着信音の鳴り分け設定が
したい!

 

電話帳に登録がある相手で、

・この人はお父さんの友人
・この人はお母さんの友人

・・など、用事のある相手が決まっている場合がありますよね。

そんな時は、着信音の鳴り分け設定試してみてはいかがでしょうか。

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2018年8月29日 (水)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

MFC-J6570CDW、MFC-J6770CDW、MFC-J6970CDW、MFC-J6975CDW


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2018年8月17日 (金)

2018年8月の〇〇な話 ~涙はつらいよ~

こんにちは。ゆずっちの友達の『マーガレット』です。

今回の○○な話は、【涙はつらいよ】です!

※この記事はサポート情報ではなく、2018年8月にブラザーオンライン会員向けに配信のメールマガジンコラム部分をブログにしたものです。


私にはちょっとした悩みがあります。
それは、すぐ泣いてしまうことです。

友達と楽しく話しをしていると、
「え!マーガレット、なんで泣いているの?」
とよく驚かれます。

 

実は私・・・
少しでも笑うと、涙が出てきてしまうのですsweat02

悲しいとき、感動したときはあまり出ないのに、大爆笑した際にはもう号泣状態、なんてことも。

笑い泣きをする私のイメージイラスト

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2018年7月31日 (火)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

DCP-J572N、DCP-J972N、DCP-J973N-B/W、
MFC-J6580CDW、MFC-J6980CDW、MFC-J6995CDW、
MFC-J893N


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2018年7月20日 (金)

最新ファームウェア公開のお知らせ

ゆずっち顔

こんにちは。『ゆずっち』です。

下記対象機種において、最新の本体ファームウェアを公開いたしました!

最新のファームウェアに更新することで、製品をより快適にお使いいただけます。


●対象製品●

DCP-J562N、DCP-J567N、DCP-J762N、DCP-J767N、
DCP-J962N、DCP-J963N-B/W、DCP-J968N-B/W、
DCP-J983N、MFC-J730DN/DWN、MFC-J737DN/DWN、
MFC-J830DN/DWN、MFC-J837DN/DWN、MFC-J880N、
MFC-J887N、MFC-J900DN/DWN、MFCJ907DN/DWN、
MFC-J990DN/DWN、MFC-J997DN/DWN


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2018年7月17日 (火)

2018年7月の〇〇な話 ~今度は会おうね。パスタさん。~

こんにちは。ゆずっちの友達の『マーガレット』です。

今回の○○な話は、【今度は会おうね。パスタさん。】です!

※この記事はサポート情報ではなく、2018年7月にブラザーオンライン会員向けに配信のメールマガジンコラム部分をブログにしたものです。


皆様、はじめまして。

新入社員の マーガレット です virgo

配属が決まり、なんと初めての業務がこのコラム。
一人でも多くの方に楽しんでもらえる記事を
書きたいと思っております。

それでは、今回は卒業旅行でイタリアに行った時のハプニングをお届けしますrundash

イメージ画像

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2018年7月 4日 (水)

【完全版】ブラザー複合機のインターネット回線やパソコンを使ったファクス利用

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

ファクスの応用機能って?

 

ブラザー複合機には

・インターネットファクス
・ファクスクラウド転送
・ファクスEメール転送
・PCFAX

などのファクス送受信方法があります。
混乱しがちなそれぞれの違いをまとめました。

※各サービス対応モデルのみ利用可能です

イメージ画像

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2018年6月28日 (木)

コピー時に両面印刷が選択できない?

ゆずっち顔

こんにちは!ゆずっちです

両面コピーができません!

両面印刷でコピーしたい時に・・・

「あれ?両面コピーのメニューが押せなくなってる!なんで?」

イメージ画像1

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